Ho trovato un Bed & Breakfast a partire da una piattaforma, ma poi sono stata contattata via mail e mi è stato chiesto un pagamento con bonifico. Arrivata sul posto, ho scoperto che la struttura non corrispondeva a quanto visto in foto e la prenotazione non risultava. Come posso tutelare i miei diritti? Risponde l’avv. Barbara Puschiasis
Un volo che avevo prenotato mi è stato annullato a causa dello sciopero dei dipendenti della compagnia aerea. Ho diritto a un indennizzo? Risponde l’avv. Antonio Rosetta
Posso ancora usufruire del Bonus Vacanze, anche in questa estate 2021? Posso spenderlo per l’acquisto di un pacchetto turistico? Risponde l’avv. Barbara Puschiasis
Con la pandemia gli spazi in spiaggia si sono ridotti e non mi viene permesso di appostarmi con una stuoia negli spazi liberi. È corretto? Risponde l’avv. Barbara Puschiasis
Dopo un primo contatto tramite piattaforma il proprietario di un appartamento propone di proseguire la comunicazione via mail indicando il bonifico come forma di pagamento. È pericoloso? Risponde l’avv. Barbara Puschiasis
Uno stabilimento balneare può impedire l’accesso alla battigia o richiedere il pagamento di un pedaggio solo per raggiungere l’acqua? Risponde l’avv. Laura Cappello
In seguito alla cancellazione di un volo da parte della compagnia aerea quando si ha diritto al rimborso e quando ci si deve accontentare del voucher da spendere in un nuovo viaggio? Risponde l’avv. Antonio Rosetta